Poznej IT - H  Informatika  Počítačové sítě  Operační systémy  Programování  Administrace  Software  Databáze  Bezpečnost  Management  Technologie  Matematika


Management 

Propojení ITIL procesů

První verze ITIL byla vytvořena na konci 80. let 20. století britskou vládní agenturou CCTA, jako reakce na nový, specifický problém v oblasti IT.

Procesní management

S procesy se setkáváme v našem každodenním životě, aniž si to vlastně uvědomujeme.

IMPLEMENTACE PROCESNÍ METODIKA ITIL

Dříve, než se bude možno zabývat samotnou problematikou procesního řízení v IT službách, je nezbytné definovat pojmy a koncepty procesního řízení tak.

Projektový management

Projekty jsou specifickou formou aktivit k realizaci změn ve všech odvětvích našeho života. Ať už se bavíme o produktech, výrobcích, službách, technologiích, organizačních změnách.